为进一步提升外语导游人才综合素养和实践能力，11月2日，湖北文旅行业外语人才研究与服务中心在逸夫人文楼A3014举办了外语导游服务技能提升活动（第一期）。本次活动邀请了外语导游行业专家、教学领域专家以及具有丰富实战经验的高级导游进行专题授课与经验分享。

上午的培训环节中，法语高级导游、首届全国导游大赛评委董继武以自身丰富的从业经验为基础，讲授了外语导游服务中的礼仪与技巧，特别是接待外宾时的注意事项。他结合真实案例，分享了导游接待过程中的趣闻轶事，并耐心解答了同学们的提问，现场气氛热烈。

湖北省“导游名师”、湖北省导游大赛评委卢丽蓉从中国传统建筑的视角出发讲解了古代宫殿建筑中不同部分的名称及其文化渊源，帮助学员积累建筑类景点讲解的语言素材，也让大家感受到中国建筑美学的独特魅力。

下午的培训中，第十五届湖北省导游大赛银奖获得者杨欢结合自己多年的一线导游经历，分享了导游词的创作思路与景点讲解技巧，内容生动实用。

武汉市旅游协会导游分会秘书长黄炜则结合个人从业经历，介绍了带团过程中的实践经验与应变技巧，鼓励学员们充分发挥外语优势，积极参与文旅相关实践活动。

活动最后，湖北省外语导游专家、湖北文旅行业外语人才研究与服务中心执行主任冯玮对各位专家的精彩分享表示感谢。她指出，文旅融合背景下，外语导游人才在传播中国文化、讲好中国故事方面肩负着重要使命，期待更多优秀人才加入外语“知音向导”人才库，共同助力湖北文旅事业高质量发展。

据悉，今年3月，ok138cn太阳集团与湖北省文旅厅共建的湖北文旅行业外语人才研究与服务中心正式揭牌，中心挂靠ok138cn太阳集团529；同时组建了涵盖12个语种的外语“知音向导”人才库，这一重要举措也是通过打造一支素质高、语种齐的文旅行业外语人才队伍，为讲好中国故事和湖北故事、把湖北建设成世界知名文化旅游目的地提供人才支撑。

（审稿：刘建伟）